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协助处理上访被围堵,走访调解吃“闭门羹”……这些在电视剧中才能看到的场景,对于华国友来说,十分常见。
华国友,今年31岁,现就职于皖天然气管道运行中心。2013年以来,他和他的团队遇到天然气管道安全事件纠纷50多起,其中,较为棘手的有10多起。
他凭借着自己独特人格魅力,不仅完美处理每一起事件纠纷,守护管道安全,而且探索出一套行之有效站场管理新方法,保障公司安全平稳供气。
调解上访遇围堵
2014年8月的一个上午,华国友像往常一样外出守护管道附近的第三方施工,当他来到怀宁县月山镇一处施工现场时,突然,一个电话打来:“请问您是华站长吗?我是复兴村的,村民到村部上访……”
打来电话的是月山镇复兴村“两委”负责人,请求华国友前去协助处理涉及天然气管道安全的村民群体上访事件。
原来,天然气管道经过复兴村一处淤泥地,由于水流冲刷、淤泥流失等因素,导致管道埋深逐渐降低,出现安全隐患,村民曾多次反映,没能及时解决,最终导致,村民集体上访,围堵村部。
“我赶到村部的时候,大概10点多,村民们见到天然气公司制服的人来了,便将矛头指向了我,不由分说,解决不了这个问题,就不给你走。”对于当时情景,华国友至今仍然记忆犹新。
华国友回忆说,刚到现场时,村民火气很大,你一言我一语数落你,没你说话的份,只好洗耳恭听。一直僵持到了下午,在村民态度缓和后,才开始分析问题,提出解决办法。
“第一,因水流和淤泥导致的管道抬升,这是自然因素所致;第二,问题拖延至今,客观地说,一时半会难以解决;第三,就天然气公司来说,管道安全是大事,发现了这个隐患,肯定会解决,即便大家不反映,我们自己巡查发现后,也会主动解决的。因此,这件事情解决没有问题,只是时间的问题。”华国友耐心分析、坦诚交流,主动在现场公布姓名、职务、电话和办公地点等信息,赢得了村民信任。
当天,华国友返回站场,已是华灯初上,玉兔东升。
回到单位,华国友立即就此事上报省公司,并提出解决办法。与此同时,他每周都要到复兴村走两趟,安抚村民,通报进展,直到3个月后问题妥善解决为止。
这次事件虽然耗费了华国友大量精力,但树立了安徽省天然气良好形象,为下一步解决更为复杂难题奠定了基础。
路不修通莫巡线
2015年10月的一天,安庆末站工作人员巡线到怀宁县七里湖附近时,遇到村民阻挠。
“管道经过这里,因地下水冲刷回填土,导致管道附近的一处120米长的道路损毁,既影响村民出行,也对管道安全不利。”华国友介绍说,村民见到巡线人员后,立即要求修复道路、消除管道安全隐患,否则,不准巡线。
接到情况报告后,华国友立即赶赴现场,主动与村民沟通谈判,同时,请求当地村“两委”协助落实天然气管道安全监管责任。
“一开始,村民坚持‘路不修通莫巡线’,我坚决不同意,必须保障巡线畅通,然后谈九游会平台的解决方案,这是原则性问题,不能退让。”华国友反复向村民解释,停止巡线可能带来更大的安全隐患,甚至危及村民人身和财产安全。
后经村“两委”、村民代表和公司三方会谈,村民最终同意巡线人员继续巡线。
在解决措施谈判方面,华国友机智地将问题抛给了对方:第一,天然气管道安全隐患排查及周边120米长的道路损毁修复经费由我方出;第二,由当地拿修复方案;第三,施工由当地村民执行;第四,请当地村民代表出面聘请挖掘机将损毁道路临时修复,所需费用纳入修复项目统一结算。
“谈判的时候,我让当地村‘两委’及村民代表拿方案,我了解基层情况,知道他们是一时半会儿拿不出来方案。既然,你们短期内拿不出方案,就为我们提供了时间。此外,让村民施工,村民有利可图,乐意接受,同时,也减少了施工带来的不必要麻烦。”华国友解释说。
由于情况复杂,该问题直到今年才得以完美解决。其间,华国友与当地村民沟通不计其数,妥善安抚村民,保证了巡线畅通。
保护管道讲原则
曾在安庆首站工作3年的周龙,于2016年3月调入安庆末站工作,开始接触管道巡线中纠纷处理。
“华站长和施工方沟通,非常有耐心,而且讲原则,涉及原则性问题,绝不退让。”周龙回忆说,去年国庆节,仪长复线输油管道穿越皖天然气管道,为保安全,华国友和周龙放假节假日休息,坚持在现场看守,反复与施工方沟通,督促施工方按设计方案执行,防止偷工减料。
谈到原则性问题,周龙举例子说,有一次,他和华国友在一处施工现场监督施工方浇筑混凝土时,华国友发现施工方混凝土浇筑量不够,立即和施工方沟通,而施工方不认同,最后,双方拿着尺子量,结果发现,实际浇筑深度比设计深度矮了20厘米,施工方无奈,只好加筑。
2015年3月,怀宁一所学校扩建占压管道近200米,校方以土地合法征收,扩建项目已获政府批准为由拒绝避让管道。华国友前去沟通,吃了多次“闭门羹”,看似板上钉钉的事,依然没有让他放弃原则,一连跑了发改委、安监局、国土局、建委等多个部门以及镇政府,通过多方协调,校方最终同意重新制定扩建规划以避让管道,消除了隐患。
站场管理有一套
在站场同事眼里,华国友不仅是管道安全“护法”,还是一个合格的“管家”,在站场管理上形成了一套经验。
2014-2016,华国友所在的安庆末站连续三年被评为“先进班组”或“安全先进班组”;今年第二季度,在公司站场标准化管理和文明生产建设评比中,安庆末站名列第一。
谈到这个排名,华国友介绍,评比指标非常多,需要团队通力合作,要有一整套制度管理,才能确保每一项措施落实到位,这样,才能获得较高的综合评分。
“任务下来后,我们将任务进行合理分配,每个人既是大项的管理者,也是小项目的执行者。”华国友说,每个大项安排一个人负责,而大项中的小项,则由各负责人安排实施、监督、组合,经过负责人、站长检查后,再进行二次分配任务,重复进行‘分-合-检’步骤,这样,经过两三次循环,一个大项的所有细分小项的所有工作都能全部落实到位。
华国友举例子介绍,比如,设备管理的维护保养,是一个大项,大项中有包括刷漆、阀门注油等在内的诸多个小项。确定负责人,进行分配任务,实施执行后,负责人检查后,再由站长检查,如果发现某个小项没实施到位,比如,刷漆不均匀,注油量太少等,需要进行整改,这样,所有问题都能整改到位的。
谈到华国友,曾在安庆末站工作过的陶辰说:“他在技术方面钻劲,令人佩服。有一次,站场中的一个设备出故障,报修后,技术人员解决不了,无奈之下,华站长找出说明书通宵达旦研究后发现,原来是这个设备一个参数设置错误,经修正参数,排除了故障。”
一颗红心向着党
2016年4月10日,华国友做出了一项重要决定:他郑重地向党组织递交了入党申请书。
“我在大学二年级的时候,就曾递交过入党申请书,成为入党积极分子,后来,档案遗失,入党搁置。”华国友介绍,去年,公司党群部前来安庆末站调研采访,经咨询得知,像他这样,可以重新递交入党申请书,积极向党组织靠拢。
华国友说,申请入党是他学生时代的梦想,参加工作后,更是一直在向党员看齐。“公司骨干和重要岗位,大多是党员,他们身上有很多值得我们学习的地方。”
申请入党后,华国友说,他将以党员标准严格要求自己,不仅仅在工作上,在思想上,生活上,处处都要做典范、争先进。
2016年7月,安庆出现暴雨洪灾,危及怀宁站及管道运行安全。华国友自觉放弃休假,带领全站员工全力配合管道运行中心开展应急工作,连续两个月没有休假,圆满完成抢险任务。在处理安庆支线17km 700m露管过程中,他带领站内员工泡在洪水中填放沙袋,连续十多个小时忘我奋战,直至险情解除。
华国友勇于担当、积极追求进步,得到运行党支部肯定。2016年8月2日,运行支部确定华国友为入党积极分子。
“在基层管理第一线,华国友自觉加强学习,不断提高业务能力,爱岗敬业,工作认真踏实,充分发挥了模范带头作用。”今年7月21日,运行支部支委会研究决定,向公司党委推选华国友同志为该支部先进典型人选。
近年来,华国友不懈努力,也收获不少荣誉。2013年,获评“先进工作者”;2015年,获得突出贡献奖;2016年,荣获“先进个人”和“安全标兵”。(总经理办公室 柳书节/供稿)
协助处理上访被围堵,走访调解吃“闭门羹”……这些在电视剧中才能看到的场景,对于华国友来说,十分常见。
华国友,今年31岁,现任皖天然气管道运行中心安庆末站站长。2013年以来,他和他的团队遇到天然气管道安全事件纠纷50多起,其中,较为棘手的有10多起。
他凭借着自己独特人格魅力,不仅完美处理每一起事件纠纷,守护管道安全,而且探索出一套行之有效站场管理新方法,保障公司安全平稳供气。
调解上访遇围堵
2014年8月的一个上午,华国友像往常一样外出守护管道附近的第三方施工,当他来到怀宁县月山镇一处施工现场时,突然,一个电话打来:“请问您是华站长吗?我是复兴村的,村民到村部上访……”
打来电话的是月山镇复兴村“两委”负责人,请求华国友前去协助处理涉及天然气管道安全的村民群体上访事件。
原来,天然气管道经过复兴村一处淤泥地,由于水流冲刷、淤泥流失等因素,导致管道埋深逐渐降低,出现安全隐患,村民曾多次反映,没能及时解决,最终导致,村民集体上访,围堵村部。
“我赶到村部的时候,大概10点多,村民们见到天然气公司制服的人来了,便将矛头指向了我,不由分说,解决不了这个问题,就不给你走。”对于当时情景,华国友至今仍然记忆犹新。
华国友回忆说,刚到现场时,村民火气很大,你一言我一语数落你,没你说话的份,只好洗耳恭听。一直僵持到了下午,在村民态度缓和后,才开始分析问题,提出解决办法。
“第一,因水流和淤泥导致的管道抬升,这是自然因素所致;第二,问题拖延至今,客观地说,一时半会难以解决;第三,就天然气公司来说,管道安全是大事,发现了这个隐患,肯定会解决,即便大家不反映,我们自己巡查发现后,也会主动解决的。因此,这件事情解决没有问题,只是时间的问题。”华国友耐心分析、坦诚交流,主动在现场公布姓名、职务、电话和办公地点等信息,赢得了村民信任。
当天,华国友返回站场,已是华灯初上,玉兔东升。
回到单位,华国友立即就此事上报省公司,并提出解决办法。与此同时,他每周都要到复兴村走两趟,安抚村民,通报进展,直到3个月后问题妥善解决为止。
这次事件虽然耗费了华国友大量精力,但树立了安徽省天然气良好形象,为下一步解决更为复杂难题奠定了基础。
路不修通莫巡线
2015年10月的一天,安庆末站工作人员巡线到怀宁县七里湖附近时,遇到村民阻挠。
“管道经过这里,因地下水冲刷回填土,导致管道附近的一处120米长的道路损毁,既影响村民出行,也对管道安全不利。”华国友介绍说,村民见到巡线人员后,立即要求修复道路、消除管道安全隐患,否则,不准巡线。
接到情况报告后,华国友立即赶赴现场,主动与村民沟通谈判,同时,请求当地村“两委”协助落实天然气管道安全监管责任。
“一开始,村民坚持‘路不修通莫巡线’,我坚决不同意,必须保障巡线畅通,然后谈九游会平台的解决方案,这是原则性问题,不能退让。”华国友反复向村民解释,停止巡线可能带来更大的安全隐患,甚至危及村民人身和财产安全。
后经村“两委”、村民代表和公司三方会谈,村民最终同意巡线人员继续巡线。
在解决措施谈判方面,华国友机智地将问题抛给了对方:第一,天然气管道安全隐患排查及周边120米长的道路损毁修复经费由我方出;第二,由当地拿修复方案;第三,施工由当地村民执行;第四,请当地村民代表出面聘请挖掘机将损毁道路临时修复,所需费用纳入修复项目统一结算。
“谈判的时候,我让当地村‘两委’及村民代表拿方案,我了解基层情况,知道他们是一时半会儿拿不出来方案。既然,你们短期内拿不出方案,就为我们提供了时间。此外,让村民施工,村民有利可图,乐意接受,同时,也减少了施工带来的不必要麻烦。”华国友解释说。
由于情况复杂,该问题直到今年才得以完美解决。其间,华国友与当地村民沟通不计其数,妥善安抚村民,保证了巡线畅通。
保护管道讲原则
曾在安庆首站工作3年的周龙,于2016年3月调入安庆末站工作,开始接触管道巡线中纠纷处理。
“华站长和施工方沟通,非常有耐心,而且讲原则,涉及原则性问题,绝不退让。”周龙回忆说,去年国庆节,仪长复线输油管道穿越皖天然气管道,为保安全,华国友和周龙放假节假日休息,坚持在现场看守,反复与施工方沟通,督促施工方按设计方案执行,防止偷工减料。
谈到原则性问题,周龙举例子说,有一次,他和华国友在一处施工现场监督施工方浇筑混凝土时,华国友发现施工方混凝土浇筑量不够,立即和施工方沟通,而施工方不认同,最后,双方拿着尺子量,结果发现,实际浇筑深度比设计深度矮了20厘米,施工方无奈,只好加筑。
2015年3月,怀宁一所学校扩建占压管道近200米,校方以土地合法征收,扩建项目已获政府批准为由拒绝避让管道。华国友前去沟通,吃了多次“闭门羹”,看似板上钉钉的事,依然没有让他放弃原则,一连跑了发改委、安监局、国土局、建委等多个部门以及镇政府,通过多方协调,校方最终同意重新制定扩建规划以避让管道,消除了隐患。
站场管理有一套
在站场同事眼里,华国友不仅是管道安全“护法”,还是一个合格的“管家”,在站场管理上形成了一套经验。
2014-2016,华国友所在的安庆末站连续三年被评为“先进班组”或“安全先进班组”;今年第二季度,在公司站场标准化管理和文明生产建设评比中,安庆末站名列第一。
谈到这个排名,华国友介绍,评比指标非常多,需要团队通力合作,要有一整套制度管理,才能确保每一项措施落实到位,这样,才能获得较高的综合评分。
“任务下来后,我们将任务进行合理分配,每个人既是大项的管理者,也是小项目的执行者。”华国友说,每个大项安排一个人负责,而大项中的小项,则由各负责人安排实施、监督、组合,经过负责人、站长检查后,再进行二次分配任务,重复进行‘分-合-检’步骤,这样,经过两三次循环,一个大项的所有细分小项的所有工作都能全部落实到位。
华国友举例子介绍,比如,设备管理的维护保养,是一个大项,大项中有包括刷漆、阀门注油等在内的诸多个小项。确定负责人,进行分配任务,实施执行后,负责人检查后,再由站长检查,如果发现某个小项没实施到位,比如,刷漆不均匀,注油量太少等,需要进行整改,这样,所有问题都能整改到位的。
谈到华国友,曾在安庆末站工作过的陶辰说:“他在技术方面钻劲,令人佩服。有一次,站场中的一个设备出故障,报修后,技术人员解决不了,无奈之下,华站长找出说明书通宵达旦研究后发现,原来是这个设备一个参数设置错误,经修正参数,排除了故障。”
一颗红心向着党
2016年4月10日,华国友做出了一项重要决定:他郑重地向党组织递交了入党申请书。
“我在大学二年级的时候,就曾递交过入党申请书,成为入党积极分子,后来,档案遗失,入党搁置。”华国友介绍,去年,公司党群部前来安庆末站调研采访,经咨询得知,像他这样,可以重新递交入党申请书,积极向党组织靠拢。
华国友说,申请入党是他学生时代的梦想,参加工作后,更是一直在向党员看齐。“公司骨干和重要岗位,大多是党员,他们身上有很多值得我们学习的地方。”
申请入党后,华国友说,他将以党员标准严格要求自己,不仅仅在工作上,在思想上,生活上,处处都要做典范、争先进。
2016年7月,安庆出现暴雨洪灾,危及怀宁站及管道运行安全。华国友自觉放弃休假,带领全站员工全力配合管道运行中心开展应急工作,连续两个月没有休假,圆满完成抢险任务。在处理安庆支线17km 700m露管过程中,他带领站内员工泡在洪水中填放沙袋,连续十多个小时忘我奋战,直至险情解除。
华国友勇于担当、积极追求进步,得到运行党支部肯定。2016年8月2日,运行支部确定华国友为入党积极分子。
“在基层管理第一线,华国友自觉加强学习,不断提高业务能力,爱岗敬业,工作认真踏实,充分发挥了模范带头作用。”今年7月21日,运行支部支委会研究决定,向公司党委推选华国友同志为该支部先进典型人选。
近年来,华国友不懈努力,也收获不少荣誉。2013年,获评“先进工作者”;2015年,获得突出贡献奖;2016年,荣获“先进个人”和“安全标兵”。