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广德皖能支部“一部多品”主题为“服务立本 创新致远”和“提高技能 保障安全”,活动按照实施方案有序进行。
活动一
主题:提高技能 保障安全
意义:通过运行操作和维修等技术水平学习和训练,总结运行操作和维修的作业经验,推动技能提高,保障运行安全。
1.切实提高场站岗位的业务水平和综合素质,在站场形成“学业务、当能手”的良好氛围,结合场站特点,广泛开展技术比武活动原则上每年举行一次。3月,广德公司末站组织开展了压力表拆装技能比武活动,通过此次技术比武,使员工进一步加强了维修压力表微漏钱检查细分项目及注意事项;增强了员工的拆装压力表的熟练度,缩短处理微漏时间,将危险点消灭在初发阶段;营造了良好的学习氛围,员工之间相互学习、互相进步、共同提高;也反映出实际操作过程中出现的问题,对员工今后的学习和实操提供了宝贵的经验与参考。11月,广德公司末站组织开展了正压式空气呼吸器佩戴技能比武活动,通过此次技术比武,让员工进一步的了解和熟悉了空气呼吸器的佩戴和使用及注意事项,让大家在应对突发情况下可节约宝贵的救援时间;同时发现站场人员,特别是新员工在佩戴使用中存在的问题较为严重,提前发现问题,才能解决问题,为后期新员工培训提供了参考;营造出了良好的学习氛围,站场人员之间相互学习,通过比武对比,提高各个员工的紧迫感,提高学习积极性和站场凝聚力。此次比武正值站场部分员工报考中心组织的技能鉴定之前,站场提前进行集中学习,提高参考人员的实操能力;11月进入站场秋检关键阶段,努力提高站场人员业务水平是秋检的重要前提,为后期站场稳定运行提供保障。
图一:2017年3月压力表拆装技能比武图片
图二:2017年11月正压式空气呼吸器佩戴技能比武图片
2.创建岗位技术标准活动:以调压岗位为试点,通过对标学习,查找差距;通过理论学习、实操训练等多种方式提高调压工技能水平。不断总结,逐步建立相关的技术操作工作标准,快速提升自身技能水平。8月25日,广德皖能第一届调压技能比赛在广德门站顺利举行,本次调压技能比赛以省公司调压技能比赛为契机,采用实际操作的形式,以小组参赛为方式,比赛对操作的精度和速度都有极高的要求,参赛人员表现的稳重而细致,操作的游刃有余,评委对每一处都进行仔细的对照评分。本次比赛不仅积极响应了公司“一部多品”活动的号召,更进一步提高了操作岗位员工业务技能水平的提升,激发了广大员工练技能、钻业务的热情。在本次比赛中获得桂冠的张峰组也荣地获得了9月省公司调压比赛的第一名。
图三:2017年8月广德皖能第一届调压技能比赛图片
营造比、学、赶、帮、超的氛围,进一步提升操作和维修人员的技能水平、建设专业化团队、提升生产运营专业化水平。
活动二
主题:服务立本 创新致远
意义:争当为民服务先锋,争创一流燃气品牌
品牌为核心,形式为载体,树立服务立本、创新致远的服务理念,通过多种服务形式,全方位塑造服务品牌。
1.根据《工程施工进度管理办法》、《工程进度计划和考核实施细则》,加强工程管理,确保工程进度,满足用户用气需求。针对每项工程,下发《施工任务通知单》,《施工任务通知单》根据《工程进度计划和考核实施细则》中的规定,严格控制工期,期间实行工期考核制度,对施工期间的客观因素予以备案扣除,在工程竣工验收时同时提交考核情况表,实现工期的奖励和处罚机制,以达到管控工期目标、按期完工和服务客户的目的。通过实施该方案以来,工程工期的得到有效控制,工期出现严重滞后、拖延的现象得到有效遏制,跟上了广德公司市场开发的需求,满足了客服急切用气的需求。
2.根据《安全文明施工管理办法》,把广德皖能用心服务于用户的宗旨植入到施工单位,让施工过程也成为用心服务的过程。一是积极落实现场持证上岗,杜绝无证操作。近年来,施工单位队伍扩张迅速,人员素质急剧下降,关键岗位人员资历浅,工作年限短。针对这一特殊情况,支部配合工程管理部认真检查现场各位作业队伍的持证情况,自6月份以来,采取“对证对人”的方式,共计查证两次,以确保现场施工人员人人持证上岗。二是做好安全文明教育培训工作。6月20日,组织施工单位到门站开展安全文明施工培训,加强安全教育培训,提高施工人员安全意识和责任,是促进工程项目部安全管理工作的重要手段,同时把广德皖能用心服务于用户的宗旨植入到施工单位。在每次的监理例会上,用生动形象的例子教育现场员工,加深对行为安全的理解,从思想上统一认识,步调上协调一致。经过一段时间的共同努力,现场人员的安全理念更加深入。自6月份以来,共计进行现场安全质量检查16次。整个现场安全文明施工管理水平得到了极大的提高,体现了施工过程也成为用心服务的过程。
图四:安全文明施工培训