安徽省天然气开发股份有限公司 -九游会平台
随着天然气南陵-泾县支线项目投产,南陵-泾县长输管道为红色革命老区输送优质、清洁的管道天然气。此前,泾县居民生活、做饭以液化石油气为主,既不安全又不环保,泾县人民政府吹响了天然气置换管道液化石油气的号角,皖能港华公司积极响应,主动担当,承担全县过半约7900户改造任务。
精心策划周密部署,扎实推进改造工作
接到任务后,皖能港华经营层经过集思广益、反复研究讨论,提出“两中心四聚力”的工作思路,保证安全生产和市场开发两个中心工作不放松的前提下,聚集公司全体员工的力量,从实际出发,分别参与组织协调、施工调度、客服宣传、点火置换四方面的工作,有条不紊地拉开泾县燃气改造序幕。
齐心协力日夜以继,促进报装收费进程
泾县政府考虑到老旧小区的一些历史原因,对老旧小区燃气改造进行补助,部分报装费用由政府和燃气公司共同承担,大大减少了居民的资金压力,也在很大程度上扩宽了居民对燃气改造的接纳程度。但此补助有时效性,仅限4月前,时间紧,任务重,皖能港华公司各部门轮流派人组成“泾县液化气小区改造流动服务中心”,以“1 6”、“白 黑”的模式连续奋战一线,每周一进行工作研究和部署,周二三四五六日进小区,白天到小区进行报装登记收费,晚上回公司对账录系统。众人拾柴火焰高,本次服务工作,公司约70%员工,累计148人次参与,日开户数最高486户,18天累计开户4386户,日销售灶具数最高23台。
热情周到亲切细心,树立服务型企业形象
“我们是皖能港华天然气有限公司”、“大爷,请拿好材料不要掉了”、“请一定要留方便联系的电话,到时师傅会跟您预约上门时间”……类似的话现场服务人员一天要重复无数次,服务人员秉持皖能港华“微笑服务、以客为尊”的服务理念,热情周到地为居民答疑解惑,用贴心、便捷的服务,赢得了广大民众的理解、支持和认可,树立了服务型企业良好形象。
皖能港华公司通过凝心聚力、主动担当作为,得到了用户和政府的认可,使泾县天然气置换管道液化石油气工作顺利推行。截至今天,改造工作还在继续,皖能港华公司全体员工并肩同行,用坚守、奋斗、拼搏与实干诠释和履行着初心与使命。(皖能港华 供稿)