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发布日期:2019-05-06 浏览次数:690

5月5日,舒城公司客服中心被六安市总工会授予“工人先锋号”称号

“工人先锋号”是以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为内容的荣誉称号,是对获奖集体管理成果、工作业绩等的高度评价和鞭策。舒城公司客服中心自2018年3月份开业以来,始终坚持以“以人为本,以客为尊,卓越服务”的服务宗旨为指引,努力实践“客户满意,社会认同,员工自豪”的服务目标。先后制定了《客户服务标准化制度》,建立了统一的燃气收费客户系统,增加了自助充值机、微信及支付宝等快捷支付手段。实现了窗口服务从硬环境到软环境、从服务标准到服务理念、从服务内容到服务内涵的提升和跨越,用行动展示了先锋模范作用。

此次荣获“工人先锋号”称号,既是对舒城公司客户服务水平的充分肯定,也是公司全员共同努力的结果。公司将以此为契机不断提高办事效率,更新服务理念,拓展服务领域,完善服务功能,为成为省内优秀的城镇燃气综合服务商努力奋斗。(综合管理部/汪挺 供稿)


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